REGULAMIN
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa zasady, zakres i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną w tym warunki udzielenia licencji na użytkowanie aplikacji internetowej Flike oraz warunki umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych w ramach usług świadczonych przez spółkę UNIQUE DEVS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Chełmcu, ul. Łączna 26I, 33-395 Chełmiec, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa- Śródmieścia w Krakowie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000869625, NIP: 7343588640 , REGON: 387512473, adres poczty elektronicznej: flike@uniquedevs.com, numer telefonu: 602 393 343.
- Usługodawca jest Administratorem danych osobowych Usługobiorców tj. danych osobowych związanych z zawarciem i świadczeniem usług drogą elektroniczną w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu. Dane osobowe przetwarzane są w oparciu o zasady wynikające z Polityki Prywatności stanowiącej integralną część niniejszego Regulaminu opublikowanej na stronie internetowej Usługodawcy.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pomocą Aplikacji Flike zostaje zawarta poprzez złożenie zamówienia za pośrednictwem Formularza Zamówienia i zaakceptowania treści niniejszego Regulaminu. Usługobiorca przed zawarciem umowy posiada możliwość zapoznania się z treścią Regulaminu, Polityką Prywatności oraz Umową Powierzenia, akceptując ich treść poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola na formularzu Zamówienia. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem koniecznym i niezbędnym do zawarcia i realizacji Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
- Użyte w niniejszym Regulaminie określenia oznaczają:
- Usługodawca- UNIQUE DEVS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Chełmcu, ul. Łączna 26I, 33-395 Chełmiec, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa- Śródmieścia w Krakowie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000869625, NIP: 7343588640, REGON: 387512473, adres poczty elektronicznej: flike@uniquedevs.com, numer telefonu: 602 393 343.
- Usługobiorca- osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której prawo przyznaje zdolność prawną, która zawarła z Usługodawcą Umowę.
- Flike/ Aplikacja- aplikacja internetowa Flike umożliwiająca korzystanie z usług w zakresie i na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Umowa- zawarta pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą umowa określająca wzajemne prawa i obowiązki stron w związku z udzieleniem licencji na korzystanie przez Usługobiorcę z oprogramowania Flike na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Użytkownik- osoba upoważniona przez Usługobiorcę do korzystania z Flike w ramach licencji udzielonej Usługobiorcy na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Konsument– osoba fizyczna dokonująca ze Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową w rozumieniu art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
- Przedsiębiorca– oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Formularz Zamówienia– formularz dostępny na stronie internetowej pod adresem https://flike.finance umożliwiający wybór Pakietu celem korzystania z aplikacji Flike.
- Zamówienie– oświadczenie woli złożone przez Usługobiorcę w formie elektronicznej określające rodzaj Pakietu wybranego przez Usługobiorcę.
- Pakiet– zestawy oferowanych Usługobiorcy usług i funkcji w ramach Flike charakteryzujący się określonymi parametrami, liczbą kont użytkowników.
- Abonament– jednorazowe wynagrodzenie należne Usługodawcy za umożliwienie Usługobiorcy korzystania z Flike zgodnie z wybranym Pakietem oraz aktualnym Cennikiem dostępnym na stronie internetowej pod adresem https://flike.finance.
- Strona Internetowa– strona internetowa dostępna pod adresem https://flike.finance umożliwiająca korzystanie z Aplikacji Flike.
- Cennik– aktualnie obowiązujący Cennik dostępny na Stronie Internetowej zawierający opis usług wchodzących w skład Pakiet oraz cenę Abonamentu za dany Pakiet.
§ 2 OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG
- Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki korzystania z usług świadczonych przez Usługodawcę w ramach aplikacji Flike umożliwiającej wsparcie Usługobiorcy w zarządzaniu finansami przedsiębiorstw poprzez automatyzację procesów i analizę wydatków oraz przychodów.
- Korzystanie z Aplikacji dostępne jest po zarejestrowaniu konta, zaakceptowaniu treści niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności w tym Umowy Powierzenia. Korzystanie z Aplikacji podlega opłatom zgodnie z Cennikiem dostępnym na Stronie Internetowej. Brak akceptacji Regulaminu lub Polityki Prywatności uniemożliwia korzystanie z Aplikacji.
§ 3 WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG
- Umowa o świadczenie usług uprawniająca Usługobiorcę do korzystania z Aplikacji Flike zostaje zawarta poprzez złożenia Zamówienia za pośrednictwem Formularza Zamówienia. Usługobiorca dokonuje wyboru Pakietu zgodnie z ofertą dostępną na Stronie Internetowej w oparciu o wyświetlane komunikaty i informacje dostępne w Formularzu Zamówienia. Złożenie Zamówienia pociąga za sobą obowiązek zapłaty Abonamentu zgodnie z wybranym przez Usługobiorcę Pakietem.
- Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony. W okresie trwania Umowy następuje cykliczne odnawianie Pakietu po upływie okresu abonamentowego na kolejny okres abonamentowy bez konieczności składania przez Usługobiorcę dodatkowych oświadczeń. Warunkiem odnowienia Pakietu na kolejny okres jest uiszczenie Abonamentu zgodnie z § 4 Regulaminu. W przypadku braku płatności następuje wstrzymanie świadczenia usług przez Usługodawcę. Do momentu ponownej aktywacji Pakietu dostęp do funkcjonalności Aplikacji zostaje zablokowany, z zastrzeżeniem postanowień wynikających z § 4 ust. 6 Regulaminu.
- Dostęp do Aplikacji posiadają Użytkownicy w liczbie określonej zgodnie z Pakietem wybranym przez Usługobiorcę. Każdy z Użytkownik posiada własny login oraz hasło.
- Usługodawcy oraz Usługobiorcy przysługuje prawo do jednostronnego wypowiedzenia Umowy z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.
§ 4 WARUNKI PŁATNOŚCI
- Za świadczenie usług określonych w niniejszym Regulaminie Usługodawcy przysługuje wynagrodzenie (Abonament) za każdy okres abonamentowy zgodnie z wybranym Pakietem. Wyboru Pakietu dokonuje Usługobiorca.
- Początek okresu abonamentowego rozpoczyna się w chwili złożenia Zamówienia, aktywacji konta i uiszczeniu Abonamentu i trwa jeden miesiąc (30 dni kalendarzowych). Nowy okres abonamentowy rozpoczyna się od następnego dnia po zakończeniu poprzedniego okresu abonamentowego. Usługodawca udostępnia Usługobiorcy dostęp do Aplikacji Flike zgodnie z wybranym Pakietem niezwłocznie po zaksięgowaniu przez Usługodawcę płatności za Abonament.
- Wynagrodzenie za świadczenie usług płatne jest z góry za dany okres abonamentowy. Usługodawca udostępnia następujące sposoby płatności: płatność kartą kredytową, płatności elektroniczne za pośrednictwem serwisu Przelewy24.pl, Paypal, Apple Pay, Google Pay.
- Usługodawca wystawi Usługobiorcy fakturę VAT zgodnie z danymi podanymi podczas rejestracji. Faktura doręczana jest w formie elektronicznej na podany adres email oraz dostępna jest w Aplikacji na koncie Usługobiorcy. Usługobiorca wyraża zgodę na otrzymywanie faktur wyłącznie drogą elektroniczną.
- Brak płatności Abonamentu za kolejny okres abonamentowy traktowany będzie jako rezygnacja z korzystania z Aplikacje Flike w kolejnym okresie abonamentowym. W takim wypadku konto Usługobiorcy w tym konta Użytkowników przestają być aktywne z końcem aktualnego okresu abonamentowego. W celu ponownej aktywacji konta należy dokonać płatności Abonamentu zgodnie z zapisami niniejszego Regulaminu.
- W przypadku braku płatności przez kolejne 45 dni od daty, w której powinna nastąpić płatność Usługodawca jest uprawniony do usunięcia konta Usługobiorcy oraz danych wprowadzonych przez Użytkowników.
- Usługobiorcy nie przysługuje prawo żądania obniżenia Abonamentu w przypadku rezygnacji z korzystania z Aplikacji Flike przed upływem okresu abonamentowego.
- Usługodawca umożliwia Usługobiorcy skorzystania z Pakietu Próbnego, w trakcie którego Użytkownik nieodpłatnie testuje Aplikacje Flike przez okres 7 dni od dnia złożenia Zamówienia zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu. Po upływie tego okresu możliwość korzystania z Aplikacji Flike wygasa, chyba że Usługodawca dokona zakupu Pakietu zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
- Usługodawcy przysługuje prawo do jednostronnej zmiany Cennika poprzez zmianę dotychczasowych opłat lub wprowadzenia nowych. Usługobiorca o zmianie Cennika zostanie poinformowany w korespondencji e-mailowej. Cennik obowiązuje od pierwszego dnia kolejnego okresu abonamentowego lub w terminie określonym w korespondencji e-mail.
§ 5 ZMIANA PAKIETU
- Usługobiorca może dokonać zmiany zakresu usług świadczonych przez Usługodawcę poprzez wybranie innego Pakietu oferowanego w ramach Aplikacji zgodnie z aktualnym Cennikiem zamieszczonym w Aplikacji.
- Zmiana Pakietu z wyższego na niższy będzie wiązać się z utratą niektórych funkcji Aplikacji co może wiązać się z brakiem dostępu do danych wprowadzonych przez Użytkownika. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych w przypadku zmiany Pakietu.
§ 6 PRAWA I OBOWIĄZKI USŁUGOBIORCY I UŻYTKOWNIKA
- Użytkownik uzyskuje dostęp do usług świadczonych przez Usługodawcę w zakresie wynikającym z wybranego Pakietu przez Usługobiorcę po aktywacji konta, która następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu przez Usługodawcę wpłaty kwoty Abonamentu za dany okres. W przypadku Usługobiorców będących Konsumentami rozpoczęcie świadczenia Usług przed upływem 14 dni od dnia zawarcia umowy nastąpi, jeżeli Usługobiorca wyrazi zgodę na dostarczanie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
- W celu korzystania z Aplikacji Flike niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu. Aplikacja jest kompatybilna z najpopularniejszymi przeglądarkami dostępnymi na rynku.
- Użytkownik zobowiązany jest korzystania z Aplikacji Flike zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz przepisami obowiązującego prawa.
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści, dane i informacje zamieszczone w aplikacji Flike. Użytkownik nie jest uprawniony do wprowadzania do Aplikacji informacji o charakterze bezprawnym.
- Usługobiorca nie jest uprawniony bez zgody Usługodawcy do przenoszenia praw wynikających z umowy zawartej z Usługodawcą na osoby trzecie.
- Usługodawca jak i Użytkownik nie są uprawnieni do udostępniania konta w Aplikacji Flike w szczególności udostępniania loginu oraz hasła.
- Zabronione jest korzystanie z Aplikacje Flike w celu podejmowania działań na szkodę osób trzecich lub sprzecznych z prawem.
- Użytkownik lub Usługobiorca zobowiązany jest do weryfikacji poprawności danych wprowadzonych do Aplikacji i wygenerowanych w Aplikacje Flike w szczególności do weryfikacji dokumentów, raportów, analiz, wykresów, wyliczeń w tym wyliczeń należności publicznoprawnych pod kątem merytorycznym oraz rachunkowym.
§ 7 WSPARCIE TECHNICZNE
- W przypadku problemów technicznych z działaniem Aplikacji Flike lub innych problemów związanych z poprawnym działaniem Aplikacji, Użytkownik powinien skontaktować się z Usługodawcą drogą elektroniczną za pośrednictwem wiadomości email na adres: flik@uniquedevs.com, formularz kontaktowy dostępny w Aplikacji Flike lub telefonicznie pod numerem tel: 602 393 343.
- Usługodawca przez cały czas trwania Umowy udziela Użytkownikowi bezpłatnego zdalnego wsparcia technicznego. Usługodawca przyjmuje zgłoszenia o problemach z funkcjonowaniem Aplikacji oraz udziela wsparcia technicznego w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 08:00-16:00 z wyłączeniem sobót oraz dni ustawowo wolnych od pracy.
- Zgłoszenia rozpatrywane są przez usługodawcę do 24 godzin od ich przyjęcia z pominięciem sobót oraz dni ustawowo wolnych od pracy.
- Czas rozpatrzenia zgłoszenia oraz usunięcia zgłoszonych wad, usterek, problemów z poprawnym działaniem Aplikacji może być wydłużony w przypadku braku możliwości usunięcia usterek niezwłocznie po otrzymaniu zgłoszenia z przyczyn obiektywnie technologicznie niemożliwych.
§ 8 ODPOWIEDZIALNOŚĆ USŁUGODAWCY
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści i dane zamieszczone w Aplikacji przez Użytkownika.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zachowania Użytkowników korzystających z Aplikacji Flike, w szczególności sprzeczne z zapisami niniejszego Regulaminu oraz przepisami obowiązującego prawa.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody oraz straty spowodowane przerwą w działaniu Aplikacją lub jej awarią.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane nieprawidłowym korzystaniem z Aplikacji Flike, w szczególności spowodowane korzystaniem przez Użytkownika z Usługi niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz z informacjami i komunikatami dostępnymi w Aplikacji.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z aplikacji Flike spowodowane działaniem zdarzeń losowych lub działaniem osób trzecich za których działania Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
- Usługodawca odpowiada wyłącznie za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy będące następstwem umyślnego bądź zawinionego działania Usługodawcy.
- Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wobec Usługobiorcy ograniczona jest do wysokości bieżącego Abonamentu uiszczonego przez Usługobiorcę. Odpowiedzialność Usługodawcy obejmuje wyłącznie szkodę rzeczywistą.
- Aplikacja Flike stanowi wyłącznie narzędzie umożliwiające wsparcie Użytkownika w zarządzaniu finansami w ramach działalności gospodarczej prowadzonej przez Usługobiorcę, w konsekwencji czego Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania podejmowane przez Użytkownika na podstawie danych/ informacji stanowiących wynik uzyskany w oparciu o funkcjonalność Aplikacji. W szczególności Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowość rozliczeń dokonywanych przez Usługodawcę.
§ 9 TRYB REKLAMACYJNY
- Użytkownikowi oraz Usługobiorcy przysługuje prawo do składanie reklamacji co do usług świadczonych przez Agencję w szczególności co do poprawnego działania Aplikacji Flike.
- Zgłoszenie powinno zawierać: dane Użytkownika/ Usługobiorcy umożliwiające jego identyfikację, wskazanie nazwy usługi i przedmiot reklamacji, szczegółowe wskazanie zastrzeżeń i okoliczności uzasadniających reklamacje, wskazanie żądania.
- Zgłoszenia reklamacyjne należy zgłaszać wyłącznie drogą elektroniczną na adres: flike@uniquedevs.com lub poprzez formularz kontaktowy dostępny w Aplikacji.
- Reklamacja powinna zostać złożona w terminie 14 dni od dnia zaistnienia zdarzenia będącego przedmiotem zgłoszenia reklamacyjnego.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego. Odpowiedź na reklamacje wysyłana jest wyłącznie na adres e-mail podany w zgłoszeniu.
- W przypadku gdy dane i informacje przekazane przez Usługobiorcę/Użytkownika nie pozwalają na rozpatrzenie reklamacji, Usługodawca zastrzega sobie prawo zwrócenia się do Usługobiorcy/Użytkownika o uzupełnienie informacji i danych dot. danego zgłoszenia reklamacyjnego. W takim przypadku czas na rozpatrzenie reklamacji o którym mowa w § 9 ust. 4 niniejszego Regulaminu liczony jest od daty otrzymania uzupełnionego zgłoszenia reklamacyjnego przez Usługodawcę.
§ 10 AKTUALIZACJA APLIKACJI FLIKE
- W celu zapewnienia świadczenia usług na najwyższym poziomie, Usługodawca zastrzega możliwość modyfikowania zakresu świadczenia Usług w trakcie obowiązywania umowy zawartej z Usługobiorcą w szczególności poprzez aktualizację lub modyfikację Aplikacji Flike, co może wiązać się z przejściowym utrudnieniem w korzystaniu z aplikacji lub jej czasowym wyłączeniem na czas niezbędny do przeprowadzenia aktualizacji, konserwacji, konfiguracji.
- Usługodawca przez cały okres trwania Umowy zapewnia Usługobiorcy dostęp do najwyższej wersji aplikacji Flike zgodnie z wybranym Pakietem.
- Usługobiorcy nie przysługują w stosunku do Usługodawcy żadne roszczenia w przypadku braku możliwości korzystania z aplikacji Flike w okresie prowadzenia przez Usługodawcę prac związanych z aktualizacją Aplikacji Flike.
- Usługobiorca nie ponosi dodatkowych kosztów z tytułu aktualizacji Aplikacji.
§ 11 ODSTĄPIENIE OD UMOWY PRZEZ KONSUMENTA
- Usługobiorca będący Konsumentem może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie może zostać złożone w formie elektronicznej, na adres e-mail: flike@uniquedevs.com lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
- Usługodawca niezwłocznie przekaże Usługobiorcy potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Potwierdzenie zostanie wysłane drogą elektroniczną na adres e-mail Usługobiorcy.
- W przypadku złożenia przez Konsumenta oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, Umowę uważa się za niezawartą. Usługodawca, w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, zwróci wszelkie dokonane przez Usługobiorcę płatności za zakup Pakietu. Zwrot należności nastąpi przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, jaki został pierwotnie użyty.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U.2023.2769 ze zm.), w szczególności w odniesieniu do umów o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia usług, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
§ 12 PRAWA AUTORSKIE
- Aplikacja Flike oraz wszelkie treści zamieszczone w Aplikacji przez Usługodawcę stanowią utwór w rozumieniu ustawy z dnia 04 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych i korzystają z ochrony przewidzianej dla praw autorskich i stanowią własność Usługodawcy.
- Usługodawca udziela Usługobiorcy nieograniczonej terytorialnie, niewyłącznej licencji uprawniającej do korzystania z Aplikacji Flike na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Licencja zostaje udzielona na następujących polach eksploatacji:
- wprowadzania do Aplikacji danych, informacji oraz odpowiednio skanów dokumentacji w celu korzystania z określonej funkcjonalności Aplikacji;
- przeglądania treści zamieszczonych w Aplikacji;
- tworzenie wykresów, analiz, zestawień, kopi, wydruków w oparciu o dane wprowadzone przez Użytkownika w zakresie oferowanym przez Usługodawcę;
- korzystanie z pozostałych funkcji Aplikacji dostępnych obecnie oraz w przyszłości zgodnie z jej przeznaczeniem;
- Usługobiorca uprawniony jest do korzystanie z funkcji Aplikacji oraz treści zamieszczonych w Aplikacji wyłącznie do własnego użytku zgodnego z treścią niniejszego Regulaminu. Rozpowszechnianie treści dostępnych w Aplikacji w całości lub części, dokonywanie ich zmiany, tłumaczenia, opracowania, traktowane będzie jako naruszenie praw autorskich.
- Usługobiorca nie jest uprawniony do udzielania sublicencji do korzystania z Aplikacji na rzecz podmiotów trzecich ani do przenoszenia udzielonej licencji.
- Usługobiorca nie jest uprawniony do udostępniania konta osobom trzecim zarówno odpłatnie jak i nieodpłatnie.
- Naruszenie przez Usługobiorcę postanowień dot. udzielonej licencji skutkować będzie odpowiedzialnością za naruszenie praw autorskich i majątkowych w tym odpowiedzialnością finansową za szkody i utracone korzyści poniesione przez Usługodawcę.
- Powyższe postanowienia dot. uprawnień i zobowiązań Usługobiorcy mają zastosowanie do Użytkowników Aplikacji w ramach przysługujących im kont.
- Licencja udzielana jest na okres równy okresowi abonamentowemu na jaki Usługobiorca dokonał zakupu Pakietu.
§ 13 DANE OSOBOWE
- Usługodawca przetwarza dane osobowe Usługobiorców na zasadach określonych w Polityce Prywatności.
- Korzystanie z usług świadczonych przez Usługodawcę wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych na rzecz Usługobiorcy. Warunki powierzenia przetwarzania danych osobowych określone są w Umowie Powierzania zawartej w Polityce Prywatności.
- Usługobiorca akceptując treść niniejszego Regulaminu i wyrażając zgodę na zawarcie Umowy wyraża jednocześnie zgodę na warunki przetwarzania danych osobowych zawarte w Polityce Prywatności stanowiącej integralną część Regulaminu.
§ 14 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 29 czerwca 2024 roku.
- Treść niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności może ulec zmianie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od udostępnienia go na Stronie Internetowej. Usługodawca będzie informował o zmianie poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres wskazany przez Usługobiorcę.
- W przypadku braku zgody Usługobiorcy na zmiany wprowadzone w Regulaminie lub Polityce Prywatności, Usługobiorca uprawniony jest do wypowiedzenia umowy. W przypadku braku wypowiedzenia przez Usługobiorcę umowy przed dniem wejścia w życie zmienionego Regulaminu lub Polityki Prywatności staję się one dla niego wiążący z dniem wejścia w życie.
- W przypadku naruszenia przez Usługobiorcę lub Użytkownika treści niniejszego Regulamin lub używania Aplikacji w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami lub zasadami współżycia społecznego Usługodawca uprawniony jest do rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym.
- Usługobiorca będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są na stronach internetowych oraz w siedzibach podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Lista podmiotów dostępna jest na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem:
https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
Dostępne pozasądowe metody rozwiązania sporów to: mediacja, koncyliacja, sąd polubowny. Niniejszy zapis ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi zobowiązania Usługodawcy do korzystania z pozasądowych sposobów rozwiązania sporu.
- Konsument w celu polubownego rozwiązania sporu może złożyć skargę za pośrednictwem platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.